Przyczyna problemu
Zgłoszenie do Narodowej Administracji Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego (NHTSA) dotyczy faktu, że reflektory w tych pojazdach zostały zaprogramowane zgodnie z europejskimi standardami (ECE), a nie z amerykańskimi normami FMVSS nr 108. To z kolei spowodowało, że emitują one światło o intensywności przekraczającej dopuszczalne limity. Porsche szacuje, że problem dotyczy 100% pojazdów objętych akcją.
Rozwiązanie i powiadomienia
W ramach akcji serwisowej właściciele Macan-ów zostaną poproszeni do odwiedzenia autoryzowanych serwisów, gdzie oprogramowanie sterujące reflektorami zostanie zaktualizowane, oczywiście bezpłatnie. Niestety, taki update nie może zostać przeprowadzony zdalnie, przez co konieczna jest wizyta w serwisie. Powiadomienia o akcji serwisowej mają zostać wysłane do właścicieli pocztą tradycyjną do 24 stycznia 2025 roku (numer referencyjny akcji serwisowej Porsche to ARC5, a kampania została zarejestrowana w NHTSA jako numer 24V889000).
Poprawki w produkcji
Porsche poinformowało jednocześnie, że błąd został już dostrzeżony i naprawiony w procesie produkcji, począwszy od 18 listopada tego roku, a zatem wszystkie pojazdy wyprodukowane po tej dacie spełniają amerykańskie normy dotyczące reflektorów.
Elektryczny Macan na rynku
Model Macan Electric zadebiutował w tym roku jako jeden z pierwszych pojazdów opartych na platformie Premium Platform Electric (PPE), współdzielonej z Audi Q6 E-Tron i A6 E-Tron. Oferta modelowa niemieckiego producenta na rok 2025 została poszerzona o wersję podstawową z napędem na tylne koła oraz model Macan 4S. Przypomnimy, że Porsche wciąż oferuje spalinowe wersje Macana (poprzednia generacja), ale od 2026 roku – zgodnie z zapowiedziami firmy – w sprzedaży dostępny będzie wyłącznie elektryczny wariant.
Nowa era w relacjach
Porsche Polska zainaugurowało nową erę w relacjach z klientami. Porsche Centrum Sopot (zdjęcie poniżej), pierwszy w kraju salon pierwszy salon przebudowany zgodnie z koncepcją Destination Porsche, został oficjalnie otwarty pod koniec listopada br.
OW